Categorie archief: Linux Kennis Centrum

wekelijks op Dinsdagen van 14.00 – 16.00 uur en op Vrijdagen 19.30 tot 21.30 uur
gratis toegang, vrijwillige bijdrage gewenst ( € 2.50 )

De 2e ronde !

Iedereen krijgt er mee te maken, de commercie in de computerwereld. Bedrijven zoals Microsoft willen natuurlijk winst maken. Ze zijn tenslotte geen filantropische instelling. Na de uitrol van Windows 10 wordt pijnlijk duidelijk dat Uw pc verouderd is ! Traagheid, veranderende werking van software. Beveiliging en privacy is een issue.

Ondertussen ergert de gebruiker zich en overweegt de aanschaf van een nieuwe computer. Maar is dit wel nodig ? Nee, zegt de expert. Het bijplaatsen van intern geheugen is vaak de oplossing. Het plaatsen van de modules wordt dan ter plekke gedaan, kostenpost slechts 60 euro ! Helaas komt het ook voor dat de pc zo verouderd is dat de geheugenbanken niet langer voorradig zijn.

new-3x512mb-font-b-pc133-b-font-133mhz-sdram-168pin-dimm-desktop-font-b-memory-b

Ik zie ze voorbij komen, pc’s die nog Windows 98 gedraaid hebben ! Intern geheugen 128 tot 512 Megabit (MB). En dan ? Vervangen ? Als u met Windows wilt blijven werken is dat wel aan te raden. De hobbyist gaat op zoek naar geheugenbanken, 2e hands, het S-Dram Type en plaats deze ! 1 Gigabit (Gb) is voldoende om Windows 7 te installeren (Win 7 Home Premium 32 bit). Toch moeten er dan nog wat aanpassingen gedaan worden. Bijvoorbeeld de indeling van de harde schijf. Deze staat in FAT32 en dient naar NFTS te worden omgezet. Voordat iedereen denkt “Pffft, dat begrijp ik niet hoor”, kan ik U mededelen dat het niet zo moeilijk is. Wij van het digiterras doen dat voor U. De Techneuten onder ons weten dat die optie voorkomt bij geavanceerd installeren van Windows 7. De optie partities aanmaken staat dan in het startmenu, U haalt deze oude sporen weg en maakt de Harde schijf blanco. Met 1 druk op de knop wordt de indeling omgezet ( alle data op de HD is dan weg). Daarna formatteren en de installatie begint.Als men er dan achter komt dat Windows 7 echt heel traag reageert kan men ook uitwijken naar een ander besturingssysteem. Voor een Windows Licentie betaald U al tegen de 100 euro, het is maar een dvd’tje. Windows is echter niet het enige besturingssysteem.

linux-windows

Zonder kosten een besturingssysteem voor de oude computer behoort tot de mogelijkheden. LINUX is de oplossing. Openbare software die gratis is ! Het enige wat men moet doen is een dvd branden en het file downloaden van het internet. Ook wij van het digi-terras werken met LINUX. De namen zijn wat vreemd, maar veel sneller dan Windows en volledig gratis. Ook de keuze Linux of Windows wordt dan makkelijker. In het bedieningsgemak veranderd er niet veel. Skypen, internetten en e-mailen blijft hetzelfde, is zelfs makkelijker geworden. Virussen ? Ze behoren tot het verleden. Met de veiligheid zit het zeker goed.

We kunnen met stelligheid zeggen, koop geen nieuwe pc, laat Uw systeem ombouwen of vraag ons hoe dit moet. Het leven is al duur genoeg en Uw oude pc kan rustig 20 jaar mee. Zelfs de oude printer op zolder van Lexmark doet het weer. Als dat niet bezuinigen is ?

Pc’s en laptops verouderd ? Overweeg de kosten en probeer het eens. De re-incarnatie van Uw Pc of Laptop is de moeite waard !

Vrijdag de 13e zijn we aanwezig in het buurthuis, van 14.00 uur tot 16.00 uur. We hebben als thema Communicatie en sociale media, de voordracht wordt gehouden door Wim. Na de voordracht is er gelegenheid tot vragen stellen en de overige ter sprake komende vragen te beantwoorden. Afspraken voor begeleiding kunnen dan gemaakt worden. Zo nemen we rustig de tijd voor uitleg wanneer het U uitkomt !

Digi-terras

Advertenties

Digiterras verandert opzet !

Digiterras wenst U een fijn 2017 toe. De opzet van Digiterras wijzigt enigszins. De toeloop van informatie vragen neemt toe. Advies en reparaties van en over apparatuur nemen te veel tijd in beslag waardoor mensen niet aan de beurt komen. Om een ieder goed te kunnen informeren en binnen de tijden te bedienen gaan we over op thema’s.

Het thema van deze week wordt: Internetcommunicatie en sociale media.

Hierna is gelegenheid tot vragen stellen en inschrijven voor reparaties en hulpvragen.  Ook zoeken wij mensen die bereid zijn ouderen te ondersteunen in hun computergebruik, en behulpzaam te zijn met uitleg. Interesse ? Kom naar de themadag !

Koffie en Thee worden verzorgd. Een minimale eigen bijdrage met betrekking tot de kosten wordt op prijs gesteld ( € 2.– )

Meer Informatie? 0181-750714

Nel de Wolf, Held(in) van de week !

Sinds 1980 woont Nel in Hellevoetsluis,

Daarom is het heel erg verdiend dat Nel deze keer door Hellevoetse Post in het zonnetje gezet is, Ere wie Ere toekomt.

Nel ! We hopen dat je nog lang door kan gaan in goede gezondheid !

Want je verzet bergen ( en niemand die het ziet )

Zonder jou geen:

  • Kook-groep
  • Durf te vragen
  • Klaverjas
  • Digiterras
  • een schoon/veilig buurthuis !

Lees de krant online

 

Ouderen en Compjoeters

Het was weer een enerverende week, degene die denkt dat het digiterras slecht 1 x per 2 weken open is ? Fout, eigenlijk zijn we dagelijks beschikbaar om problemen en valkuilen op te lossen. Zo ook deze week !

De telefoontjes en hulpvragen beslaan meer pc’s en verbindingen , echter ook financiële perikelen steken de kop op. Als ambulant kreeg ik deze keer voor de kiezen :

  • slecht werkende verbinding ADSL
  • 2 maal een kapotte pc, ( ontbreken van software)
  • installatie van een nieuwe verbinding bij particulier.

U begrijpt dat het plannen geblazen was. De eerste storing bleek een lijnstoring te zijn, een reset van de router was deze keer de snelste oplossing.

De 2e klus was opmerkelijk en liet gelijk een valkuil zien. De klacht ? “Mijn computer doet helemaal niets !”. Dit is vervelend en ik ging naar de persoon in kwestie toe. Mijnheer bleek op leeftijd en was verward. Ik weet niet meer hoe ik de PC moet aanzetten. De alarmbellen rinkelden want de meest voorkomende fout is dan “Je steekt de stekker in het stopcontact !” In dit geval was de klant vergeten de aan/uit knop in te drukken. Snel opgelost en makkelijk uit te voeren. Mijnheer bleek een geestesziekte te hebben die voorkomt onder ouderen. Hij kreeg hiervoor begeleiding aan huis van een zorginstelling. Nu, deze ambulant heeft gewerkt in de zorg en wist hoe te handelen. De zorginstelling gewaarschuwd dat er hulp nodig was en wel direct. Toch is dit ongewenst, stel dat hij een bedrijf had laten komen , dan was mijnheer minstens 130 euro kwijt geweest. Snel verdiend. Wij doen het vrijwillig ook al brengen wij bij uitruk kosten in rekening. Deze keer dus geen kosten gerekend, want dit is niemand zijn schuld en er zijn geen werkzaamheden verricht. De kosten die gemaakt zijn, zijn oninbaar, een geval voor ons van helaas pindakaas.

Een andere pc is gerepareerd op afstand, zonder kosten en de gebruiker kon weer verder. Daarna een overstap van KPN naar een andere provider. Wat stekkertjes ingeplugd, codes veranderd en veiligheid geprogrammeerd. Binnen 2 uur alles draaien en naar tevredenheid. Ook hier geen kosten !.

We zien dat er een grote behoefte is onder ouderen om van de diensten gebruik te maken, maar ook verzoeken “Hoe werkt een computer nu eigenlijk ?” en kan men dit even snel uitleggen ? Begrippen zijn onbekend en werken met zo’n ding is onmogelijk zonder cursus. En nu de conclusie !

Cursussen voor ouderen werken niet ! De ontwikkeling van software en veranderingen in het besturingssysteem gaan zo snel dat vandaag geleerd , het morgen niet meer opgaat. Kortom een cursus ICT voor ouderen is geldklopperij en gaat in het geheel niet werken.

Je ziet ouderen voor hun tablet zitten dan wel laptop of pc. De basisbeginselen worden niet beheerst en die worden in ALLE cursussen overgeslagen. Maar wel 40 euro per persoon beuren voor een les in het “swahillie”. De koffie en thee was lekker, maar “de oudere” snapt het nog steeds niet. Individueel begeleiden is kostbaar, maar de enige manier om een oudere dit eigen te laten maken. E-mailen,  Skypen of foto’s plaatsen. Het is allemaal voor ons “jeugd” Routine. Voor de ouderen een toverkunstje. En met geduld en individuele begeleiding geen onmogelijkheid meer. Dus waar zijn de buurmannen en vrouwen die dit mogelijk kunnen maken ? Voor niets gaat de zon op ! Een kleine vergoeding hiervoor is helaas noodzakelijk. Wie wil ?

Digi-Terras

W. Landmeter ( buurthuis.de.kooistee@gmail.com)

 

 

Gijzelings-emails in omloop

Na de Ziggo Mails en de KPN mails

zijn er dan nu ook de Google emails.

Wat is er mis aan ?

Het bericht luid als volgt ( De link is onklikbaar gemaakt )

Hallo Gebruiker,

Uw e-mailaccount is vol Aanmelden en wachten op antwoord in de komende 24 uur.

Met vriendelijke groet
Google Accounts.

Jammer genoeg is Uw pc dan al besmet, een behoorlijk bedrag mag U betalen om de pc weer gangbaar te krijgen. Uw foto’s en video’s bent U kwijt !

De afzender die genoemd staat in de bovenregel is dus niet google !

U bent besmet ? Bel met 06-28.92.72.99 en maak afspraak voor de ontsmetting

mvg digiterras

( ! ) HP printers massaal in storing

Het Algemeen dagblad komt met een opmerkelijk bericht.

Hewlet Packet Printers werken niet langer met loco inkt. Een storingsmelding is uw deel als U werkt met de goedkope niet originele printtanks van HP.

Dit is ten gevolge van een hardware update uitgegeven door HP.Dus als U merkt dat Uw printer niet langer print en een melding geeft in het display, mag U ervan uitgaan dat U geen originele inkttanks gebruikt van HP. Uw printer stopt met werken.

Om dit probleem te ondervangen kunt U de tanks vervangen door ORIGINELE HP cartridges ! Hp beroept zich op een vergissing. Ze bekijken nu of de update te niet gedaan kan worden.

Ons advies ? Schakel over op een ander merk printer, een goede printer kunt U al kopen van een ander merk vanaf 65 euro. ( incl cartridges)

Voor welke printers dit geldt ? Klik hier en lees het vervolg

Digiterras

Digi-terras, de opmerkelijkste vragen van afgelopen vrijdag de 9e september !

Om de 2 weken op vrijdag, houden M. de Bruin en W. Landmeter een fysiek spreekuur over alles wat met informatica te maken heeft. Voor Jong en Oud ! Dit is het Digi-terras genoemd. De laagdrempeligheid is reden voor mensen om schoorvoetend kennis te maken met de PC, Tablet en smartphone. Wij verkopen echter helemaal niets. We smeren U ook niets in de haren. Het is een liefhebberij waar wij anderen gebruik van laten maken. Een storing ? Wij weten vaak het antwoord en het bespaart U een gang naar de reparateur. De computer kan alles, mits U de juiste software (apps,programma’s ) gebruikt. Wat voor ons een open deur is kan voor U een onoplosbaar probleem zijn. Vragen die niet gesteld worden, geruchten dat iets gratis is, of opgeheven e-mailadressen. Wij zijn vaak al op de hoogte en dat bespaart U dan geld en ergernis.

wordpress_logo4
Gratis websites !

Vrijdag werd er hulp gevraagd voor het bouwen en onderhouden van websites. Opvallend hierin was dat de cliënten aan “bemiddelaars” een bedrag betaalde voor iets wat geheel gratis was. Ook de service was nu niet direct om over naar huis te schrijven. Een goed advies en een duidelijke uitleg is gegeven, de personen kunnen nu verder en zijn een stuk wijzer geworden.

caee09da-0f61-471c-bf29-7a04f0661a96

Een ander (algemeen) probleem is de Ziggo-Box ( het voormalige Horizon van UPC) Het wifi zend- signaal van dit apparaat is erg zwak en dat kan problemen veroorzaken als meerdere pc en draadloze ontvangers er gebruik van maken. Hoe dit op te lossen ?  In bepaalde gevallen ka het voldoende zijn om het kanaal te wijzigen, Ziggo klantenservice kan U vertellen hoe en tevens daarin begeleiden.

draadloze-wifi-repeater-300mbps-aantal-poorten-1
Wifi versterker

Biedt dat geen uitkomst dan bestaat er een apparaat, een zg wifi versterker ! Dit apparaat is wizard gestuurd voor gebruiksgemak en is niets meer of minder dan een ROUTER. Men plaats dit in een stopcontact en UW Wifi signaal wordt versterkt. Dit tot een reikwijdte van 35 meter of meer ! Deze apparaatjes zijn verkrijgbaar bij de computerwinkel en/of bij Kijkshop. De prijs varieert van € 35.– tot € 50 euro. Oudere laptops van voor 2010 kunnen dit signaal niet oppikken. Dit heeft te maken met de toegevoegde banden ( B/G ) een wifi adapter ( stick usb) kan dan uitkomst bieden !

Wij begroeten U voor verdere vragen op 23 september in het buurthuis “De Kooistee” ( 1400-1600 uur) Tevens zijn wij dagelijks bereikbaar voor vragen en begeleiding op het e-mailadres buurthuis.de.kooistee@gmail.com of tel: 06-28.92.72.99

Problemen met microsoft-emailadressen !

Momenteel is het trending dat ik emails krijg toegestuurd met de hulpvraag waarom het hotmail adres of live.nl mailadressen niet meer werken.

Dit heeft te maken met de uitrol van Windows 10. Hierin zit een programma verwerkt wat gebruikt maakt van extra beveiligingen. Dat werkt wel samen met Hotmail,live,outlook.com en msn.nl. Maakt U gebruik van deze adressen en U gebruikt windows 7 of windows 8 ?

Dan heeft U via windows live essentials 2012 het programma livemail op Uw computer. Dit Programmaatje kunt U verwijderen, want dat is de boosdoener. Om Uw email via deze adressen te ontvangen kunt U gebruik maken van het programma wat in Windows 10 zit ( Mail) Of een het officepakket vanaf Office 2007 met MSOUTLOOK.

Indien U gebruik blijft maken van windows 7 of 8, kunt U MS-Outlook verkrijgen bij Uw software verkoper. Als dit op Uw pc gezet is dient U via Windows Live Essentials de outlook connector te downloaden en te installeren. Daarna kunt U daar het e-mailadres naar keuze in zetten ( mijnnaam@Hotmail ) en de bijbehorende code. Uw adressen en post worden dan gesynchroniseerd.

Te ingewikkeld ? Dan kunt U deze link aanklikken en daar Uw Hotmail adres, en bijbehorende code intypen en Uw post online op het web bekijken.

Uw Hotmail,livemail of ander microsoftadres bekijken (klik link)

Hotmail, livemail, outlookmail en msn.com zijn anonieme email-adressen. Deze zijn bedoelt om Uw hoofd e-mailadres niet achter te laten voor reclamedoeleinden. Ze zijn relatief onveilig en privacy gevoelig. Maak daarom ALTIJD gebruik van Uw e-mailadres wat is toegewezen door Uw provider. Dit zijn adressen die eindigen op upc.mail, zonnet.nl, versatel.nl, ziggomail.nl, online.nl of kpnmail.nl.

Dit zijn zogenaamde “pop adressen” en te gebruiken zowel online ( webmail ) als in een postprogramma.

Bent U Uw wachtwoord kwijt van Uw Hotmail of andere account dan is het erg lastig dit op te vragen. Geen code betekend einde van Uw data die U daar geparkeerd heeft. Op bovenstaande link kunt U ( mits U de gegevens van Uw account nog weet) Uw wachtwoord resetten.

Met vriendelijke groet Digi-Terras

Voor herstellen en oplossen van problemen kunt U een email sturen of bellen

buurthuis.de.kooistee@gmail.com of 06-28.92.72.99

 

 

 

 

Digi-Terras,voor Tablets,PC en mobiele telefoon vragen en oplossingen

Computerproblemen ? Smartphone instellingen ? Of vragen over software ?

Wij helpen U verder, alle merken, alle besturingssystemen alle media-apparaten. Persoonlijk advies en hulp, geheel kosteloos. Geopend 2 wekelijks op vrijdag van 14.00 uur tot 16.00 uur. Er is WiFi aanwezig ! Tevens beveiligingsadvies op internetgebied. Geen enkele vraag beschouwen wij als dom ! Voor jong en oud !

 Van 1400-1600 uur beantwoorden Wim,Marcel en Jalal (engels ) de prangende vragen !

Toegang GRATIS ( Vrijwillige bijdrage gewenst !)

Meer informatie: buurthuis.de.kooistee@gmail.com of bel W.H.Landmeter 06-28.92.72.99

We gaan van start ! Digi-Terras voorziet in behoefte !

De maatschappij is veranderd, ook de rol van het buurthuis neemt af. Hoe dit komt ? We zijn gedigitaliseerd ! Als we om ons heen kijken lopen mensen met de blik omlaag gericht, kijkend naar een schermpje. Dat die persoon tegelijk met 10+ mensen communiceert dan wel gebruik maakt van de ingebouwde functie NAV(igatie) is de nieuwe werkelijkheid. We kunnen niet meer zonder !

Ook ouderen worden gedwongen mee te doen. Overheidsdiensten verlangen dat U gebruik maakt van deze “handige” services, de begrippen vliegen je om de oren ! Kranten ? Ze zijn digitaal geworden. Je belastingaangifte ? Gaat digitaal, dus niet langer met pen en papier. Gemeenten ? Ook zij doen mee met het geweld. Toch blijven heel veel mensen verschoont van deze techniek. Desinteresse, onwillig, laag-geletterd en wantrouwend zijn de meest voorkomende oorzaken van computer-digibeten.

Gelukkig wordt de soep niet zo heet gegeten als ze wordt opgediend, er is altijd wel een buurman/vrouw die behulpzaam kan zijn in het bedienen van deze apparaten. U heeft niet zo’n apparaat ? Of U heeft geen internet ? Er zijn plaatsen waar men gratis gebruik kan maken van deze communicatiemiddelen. We denken aan de bibliotheek op het Woordbouwerplein, maar ook het gemeentehuis ( CWI) aan de Oostzanddijk. Het bedienen kan dan wel een probleem zijn, maar de mogelijkheid is er !

De meeste mensen die niet met die apparaten overweg kunnen vinden zichzelf dom, terwijl hier geen reden toe is. Ongemakkelijk is het wel want de computer kent gevaren: Te denken aan “het grote boze internet”, de privacy gevoeligheid en het dataverlies door gebruikersfouten.

Nu kunt U terecht bij ons voor uitleg in persoon, maar ook voor hulp en begeleiding via internet ! Ons motto: “Domme vragen bestaan niet !” (voor de hand liggende vragen wel) Denk niet dat wij hele knappe koppen zijn en met termen gooien die gelijk zijn aan het timboektees, nee, we leggen het begrijpelijk uit en zorgen ervoor dat U met het apparaat overweg kan. U gebruikt het apparaat voor Hobby ? Ook dan hebben wij ons antwoord klaar. Noodgevallen zoals een defecte pc of verlies van gegevens ? Ook dan kunnen we U van dienst zijn, leeftijd speelt geen directe rol !

Voor de belangstellenden die al  gebruik maken van het internet en met vragen zitten dan wel problemen zijn we zelfs direkt bereikbaar. Er kan zelfs zonder reizen en zonder persoonlijk contact, een vraag gesteld worden dan wel een pc of tablet worden afgeregeld. Hoe ? Door persoonlijke service uit te breiden met hulp op afstand ! Maar ook via het emailadres,  buurthuis.de.kooistee@gmail.com , een vraag te stellen. Afhankelijk van de gestelde vraag wordt deze doorgezet naar Wim of Marcel en zo spoedig mogelijk beantwoord.

Persoonlijk contact gewenst ? Ook dat kan ! 2 wekelijks op vrijdagmiddag 14.00 uur tot 16.00 uur is er Wifi beschikbaar ( noodverbinding) de eerste datum is gepland op:

vrijdag 17 juni 2016, 14.00 uur tot 16.00 in buurthuis “De Kooistee”

Maar vanaf heden kan men vragen stellen, en desgewenst kan er hulp verleend worden op afstand. Software hiervoor nodig ? Installeer Teamviewer 11 (voor prive-doeleinden) Klik om naar downloadpagina te gaan .

Voor hulp kan gevraagd worden dit programma te installeren, U krijgt van het programma een gebruikersnaam ( getal) en een code, alleen met deze gegevens kan Uw apparaat op afstand bediend worden ! Nadat de sessie verbroken is, dient de hulpverlener opnieuw de gegevens te vragen, u loopt geen risico dat er misbruik gepleegd wordt.

En dan de meest voor de hand liggende vraag. Wat kost het ? Ons antwoord ! Niks, Noppes en NADA. Maar een pc reparatie behoort tot de mogelijkheden, deze is niet kosteloos, en afhankelijk van de storing kan deze uitbesteed worden aan de computerwinkel. Maar van te voren wordt dit besproken zonder dat U dan kosten hoeft te maken.

Een vraag ? Blijf er niet mee zitten, we zijn ook telefonisch behulpzaam ( 06-28.92.72.99 (wim) voor whats-up,sms en telefoon)